Por que as pequenas empresas precisam se preocupar com sua presença online?

Proprietários de pequenas empresas são responsáveis ​​por tudo, desde preparar o chá até a apresentação de declarações fiscais. Portanto, é compreensível que você deixe a presença online da sua empresa desaparecer, mas eis o por que vale a pena aumentar a lista de prioridades.

Hoje em dia, quase todo mundo verifica uma empresa online antes de decidir comprar alguma coisa de você. Revisões online de outros clientes, por exemplo, geralmente são importantes para determinar se alguém decide comprar de você ou um concorrente.

Isso significa que o que antes era considerado essencial apenas para organizações maiores se tornou algo em que toda empresa precisa prestar atenção.

No entanto, de acordo com uma pesquisa realizada pela Federação de Pequenas Empresas realizada em 2017 e referenciada em um relatório da Câmara dos Comuns em novembro de 2018, “mais de um quarto (26%) dos empresários na Inglaterra não tem confiança em suas habilidades digitais básicas e mais de um quinto (22%) acredita que a falta de habilidades digitais básicas entre seus funcionários os impede de aumentar sua presença digital na internet. ”

Quais são as cinco principais razões pelas quais todas as pequenas empresas devem se preocupar com sua presença na internet?

pequenas empresas devem se preocupar com sua presença na internet

pequenas empresas devem se preocupar com sua presença na internet

1. Acompanhamento da concorrência

A internet está sempre ativa e disponível em praticamente todos os lugares, o que significa que os clientes podem encontrar o que procuram em segundos. Se sua empresa não possui um site decente – ou pior ainda – qualquer tipo de site, ninguém o verá nos rankings de pesquisa do Google.

Obter ajuda especializada de SEO pode ajudar você a encontrar seu site com mais facilidade, e vale a pena considerar a publicidade online paga para dar um impulso extra às empresas.

2. Ajudar os clientes a entender o que você oferece

As primeiras impressões contam. E se o primeiro que seus clientes obtiverem não explicar o que você oferece ou for enganoso, é improvável que você obtenha os negócios deles.

Pense na presença on-line da sua empresa como sua vitrine virtual. Se você precisar de um par de sapatos, encontrará uma loja com sapatos cuidadosamente apresentados na vitrine. Da mesma forma, se você precisar de um contador, poderá pesquisar on-line – e é improvável que escolha um com um site ruim (ou nenhum).

3. Construindo sua marca

Os clientes se importam se uma empresa que eles estão pensando em comprar tem um site – ele fornece uma camada de segurança que é simplesmente esperada atualmente.

Um bom site e as contas de mídia social associadas farão com que sua marca seja notada – e leve as pessoas falando sobre você para seus amigos. Ser percebido de maneira positiva por meio da sua presença on-line ajudará a espalhar a mensagem do que sua empresa representa.

Você também pode considerar a construção de sua marca, enviando um boletim mensal, ou talvez apenas trimestralmente, indicando aos seus clientes o conteúdo mais recente em seu site ou ofertas especiais.

4. Mantendo sua reputação

Descansar nos louros não é uma opção no que diz respeito à sua presença na web – mantenha o site e as contas sociais com aparência nova e moderna, com conteúdo relevante e atualizado.

Seus clientes fiéis podem não estar tão dispostos a economizar com o dinheiro, se tudo o que vêem do seu negócio for um blog antigo com postagens de três anos atrás. Quer você ofereça produtos ou serviços físicos, seus clientes precisam saber que você se importa com a forma como se depara.

5. Comercializando seus produtos ou serviços

Embora os anúncios impressos, folhetos e pôsteres ainda possam ter seu lugar em determinadas situações para determinadas empresas, eles tendem a ser caros, demoram mais para serem preparados – e usam muitas árvores.

Portanto, quando se trata de transmitir sua mensagem, é provável que investir em um bom site e em contas de mídia social associadas torne sua vida mais fácil a longo prazo. Atualmente, muitas empresas oferecem serviços de publicidade online paga e você também tem a opção de anunciar em plataformas como o Facebook e o Instagram.

Por que gastar tempo nas mídias sociais?

Seja uma página do Facebook, uma conta do Instagram, um canal do YouTube ou uma das muitas outras plataformas para divulgar sua empresa on-line, vale a pena considerar.

A mídia social é uma ótima maneira de criar relacionamentos com seus clientes. Trabalhar com uma Agência de Marketing Digital pode ajudar na criação de uma presença na internet Eficaz.

Dependendo da sua rotatividade , você pode terceirizar a Gestão de Redes Sociais para um freelancer ou agência. Inspecione-os primeiro para garantir que eles tenham as habilidades necessárias para planejar seu conteúdo para causar o máximo impacto e a experiência para saber que tipo de conteúdo é relevante para seus clientes.

Em quais aspectos da promoção de um negócio na internet você mais gostaria de obter orientação? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.